Términos y condiciones de compra
Última actualización: 2 de julio de 2026
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1. Identificación del titular
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa que esta página web es titularidad de:
Titular: Everlyx Ecommerce Group, S.L.
NIF: B19485903
Domicilio social: Paseo Constitución, 37
Correo electrónico: info@everlyx.es
Página web: www.everlyx.es
2. Objeto
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y compra de productos ofrecidos a través del sitio web de Everlyx.
La realización de un pedido implica la aceptación expresa de estas condiciones.
3. Productos
Las fotografías, descripciones y colores de los productos se muestran con la mayor fidelidad posible.
No obstante, pueden existir pequeñas variaciones de color dependiendo de la configuración de la pantalla del dispositivo desde el que se visualicen.
Las prendas pueden presentar ligeras diferencias respecto a las imágenes cuando ello no afecte a sus características esenciales.
4. Disponibilidad
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de stock.
Si un producto no pudiera suministrarse después de realizar la compra, Everlyx informará al cliente lo antes posible y procederá al reembolso del importe abonado o propondrá una alternativa equivalente.
5. Precios
Todos los precios mostrados en la web incluyen el IVA cuando resulte aplicable.
Los gastos de envío se mostrarán de forma independiente antes de finalizar el proceso de compra.
Everlyx se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin que ello afecte a los pedidos ya confirmados.
6. Proceso de compra
Una vez realizado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación.
La recepción de dicho correo no implica necesariamente la aceptación definitiva del pedido, que quedará condicionada a la disponibilidad del producto y a la correcta verificación del pago.
7. Formas de pago
Aceptamos los métodos de pago disponibles en la tienda online en el momento de la compra.
Todas las transacciones se realizan mediante plataformas de pago seguras y cifradas.
Everlyx no almacena datos bancarios de los clientes.
8. Envíos
Los pedidos se preparan en un plazo aproximado de 24 a 48 horas laborables.
Los plazos de entrega pueden variar según el país de destino, la empresa de transporte y circunstancias ajenas a Everlyx.
Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá un número de seguimiento.
9. Cambios y devoluciones
Las condiciones de cambios y devoluciones se regulan en la correspondiente Política de Cambios y Devoluciones, disponible en esta página web.
10. Derecho de desistimiento
Los consumidores podrán ejercer su derecho de desistimiento conforme a la legislación vigente dentro del plazo legal aplicable, salvo en aquellos supuestos legalmente excluidos.
Para ejercer este derecho deberán ponerse en contacto con Everlyx a través de los canales de atención al cliente.
11. Productos defectuosos o envío incorrecto
Si el cliente recibe un producto defectuoso o diferente al solicitado, deberá comunicarlo lo antes posible.
Una vez comprobada la incidencia, Everlyx asumirá la sustitución, reparación o reembolso correspondiente conforme a la normativa vigente.
12. Responsabilidad
Everlyx no será responsable de retrasos o incumplimientos derivados de causas de fuerza mayor, incidencias logísticas, fenómenos naturales, huelgas u otras circunstancias fuera de su control.
13. Propiedad intelectual
Todo el contenido de esta página web, incluyendo imágenes, fotografías, logotipos, textos, vídeos, diseños y demás elementos gráficos, pertenece a Everlyx y dispone de las licencias necesarias para su utilización.
Queda prohibida su reproducción, distribución o utilización sin autorización expresa.
14. Protección de datos
Los datos personales serán tratados conforme a lo establecido en la Política de Privacidad de Everlyx y de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española aplicable.
15. Legislación aplicable
Los presentes Términos y Condiciones se regirán por la legislación española.
Cualquier controversia será resuelta por los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa vigente.
do con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española aplicable.
16. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones puedes contactar con nosotros a través de:
Correo electrónico: [info@everlyx.es]
o mediante los canales de atención disponibles en nuestra página web.